مين، إمتى، ووين
كل خطوة بتحفظ مين عملها، والوقت، وموقع المندوب. وحتى لو كان بدون إنترنت، بينسجل الوقت الحقيقي للحركة.
نظام تشغيل لشركات التوصيل في الأردن
كل طرد وكل دينار، بتعرف وين صار.
وايرو بيجمع المكتب والمناديب والتجار بنظام واحد بدل شيت الإكسل وقروبات الواتساب: التوزيع، التحصيل عند التسليم، تسكير الكاش، ودفعات التجار. بالعربي والإنجليزي.
رحلة الطرد
خط واحد من الإنشاء للتسليم.
كل طرد بيمشي على نفس الخط. المحاولات الفاشلة بتبين تحت خط سير المندوب، والمرتجع بيرجع على الخط لعند التاجر، فما في طرد بيضيع بين المندوب والمستودع والمحل.
- جديدةالتاجر أو المكتب
- تم الاستلاممندوب الاستلام
- في المستودعمسح بالمستودع
- مع المندوبخط سير المندوب
- تم التوصيلالكاش وإثبات التسليم
ثلاث محاولات وبيرجع
بعد ثالث محاولة فاشلة (والعدد إنت بتحدده) الطرد بيرجع للمستودع لحاله، وما حدا بيقدر يطلّعه مع مندوب بالغلط.
ما في قفز عن الخطوات
الحالة بتمشي متل ما الطرد بيمشي بالواقع. أي إشي غير هيك بده سبب، أو موافقة صاحب الشركة.
التحصيل عند التسليم
كل دينار بالشارع، محسوب لآخر فلس.
معظم دخلك بيلف البلد بجيوب المناديب. وايرو بيتابعه من باب الزبون، للصندوق، لحساب التاجر.
- 01
الكاش مع المناديب، لحظة بلحظة
كل توصيلة بتضيف المبلغ المحصّل على ذمة المندوب. وأول رقم بيشوفه صاحب الشركة: قديش كاش بالشارع هلّق.
- 02
تسكير آخر اليوم
عدّ المصاري بعدّاد الفئات، ووايرو بيعرضلك المطلوب مقابل المسلَّم. وأي نقص أو زيادة بيضل ظاهر لحد ما يقرر صاحب الشركة كيف بيتسكّر.
- 03
كل فلس إله قيد
ما في رصيد بينكتب فوقه باليد. التصحيح بقيد عكسي، فكل دينار بتعرف مين حرّكه وإمتى.
التوزيع وتطبيق المندوب
وزّع حسب المنطقة. وسلّم بكبستين.
- 01
التوزيع حسب المنطقة
الطرود الجاهزة مقسّمة حسب المنطقة: حدّد، اختار المندوب، وخلصت. وقائمة «بستناك» أول إشي: المحاولات الفاشلة، طلبات تغيير الموعد، والطرود اللي طوّلت.
- 02
بوالص وكشوف خط سير
بوالص عربية جاهزة للطباعة عليها QR، المندوب بيمسحه وبيفتح الطرد، وكشف خط سير مرتّب حسب المنطقة.
معمول لإيد وحدة وتغطية ضعيفة.
- بيشتغل بدون إنترنت. الحركات بتتخزن على الموبايل وبتنرفع لما ترجع التغطية، ومرة وحدة بس.
- أزرار كبيرة، والزر الأساسي تحت الإبهام.
- تم التسليم: اكبس الطرد، وأكّد المبلغ. الصورة أو اسم المستلم على نفس الشاشة.
- زر اتصال وواتساب عند كل زبون.
التجار والزبائن
اتصالات «وين طردي؟» أقل. من الطرفين.
بوابة التاجر
- بيعمل شحنة بثواني، أو بيرفع شيت الإكسل اللي عنده أصلاً.
- رصيد مقسوم لمتاح ومعلّق، فما في جدال على مصاري لسّا بسيارة المندوب.
- كشف حساب بكبسة، إكسل أو PDF جاهز للطباعة.
- تحويل المستحقات على CliQ أو البنك، بنفس اليوم اللي بيوصلك فيه الكاش.
رابط التتبع
- رابط تتبع على الواتساب. بدون تطبيق وبدون حساب.
- بيختار يوم ثاني أو بيبعت موقعه قبل ما يطلع المندوب.
- بيتصل بالمندوب لما يكون الطرد معه.
المشكلة بتنحل قبل المشوار، مش على باب مسكّر.
واتساب
الواتساب باقي. الفوضى لأ.
01
من أول يوم
كل رقم بوايرو إله زر واتساب والرسالة مكتوبة جاهزة بالعربي: «أنا بالطريق»، «كشف حسابك جاهز».
02
لما تكون جاهز
اربط واتساب للأعمال (WhatsApp Business API)، وبتوصل الزبون رسائل تلقائية: طلع للتوصيل، تم التسليم، ما لقيناك، ومعها رابط التتبع.
03
طلبات من الشات
تاجر بعتلك طلب على الواتساب؟ الصق الرسالة، ووايرو بيجهّزلك الشحنة.
الربط
الطلبات بتوصلك لحالها.
المتاجر الإلكترونية بتبعت الطلبات مباشرة. والباقي بيجي عن طريق واجهة API، أو شيت إكسل، أو رسالة بتلصقها.
- WooCommerceإضافة جاهزة
- Shopifyقريباً
- WhatsApp Business APIبحاجة موافقة Meta
- API عام وWebhooks موقّعةمتاح
- استيراد إكسل وCSVمتاح
- لصق طلب من الواتسابمتاح
- Zapierقريباً
- Makeقريباً
- MakanE وExpandCart وWixقريباً
curl -X POST $WAYRO_URL/api/v1/shipments \
-H "Authorization: Bearer wy_live_…" \
-H "Idempotency-Key: woo-store-10482" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "recipient": { "name": "Rana", "phone": "0791234567" },
"area": "Khalda", "address": "…",
"cod_amount": "18.500", "reference": "10482" }'
→ 201 { "shipment": { "code": "WY-000123", "tracking_url": "…" } }الموبايل
تطبيق المندوب بينزل من المتصفح، من اليوم.
بدون متجر وبدون تحديثات تلاحقها. افتح الرابط، اختار «إضافة إلى الشاشة الرئيسية»، وبيشتغل بشاشة كاملة وبدون إنترنت. وتطبيقات iPhone وAndroid جاية.
- تطبيق الويببينزل من المتصفح
- iPhoneقريباً
- Androidقريباً
أسئلة
أول إشي بيسأله صاحب شركة التوصيل.
النظام بالعربي بالكامل؟
أه. العربي هو اللغة الأولى والإنجليزي الثانية، وكل واحد بيختار لغته. البوالص وكشوف خط السير وكشوف الحساب بتنطبع بالعربي، والمبالغ والأكواد بأرقام لاتينية عشان الأعمدة تضل مرتّبة.
شو بصير إذا المندوب ما معه إنترنت؟
التطبيق بيضل شغّال. التسليم والمحاولات الفاشلة والكاش المحصّل بينحفظوا على الموبايل وبينرفعوا لما ترجع التغطية. ما في حركة بتنحسب مرتين، وأي كاش سجّله المندوب ما بيضيع.
المناديب بدهم موبايلات جديدة؟
لأ. أي موبايل أندرويد أو آيفون حديث فيه متصفح بيمشي. التطبيق بينزل من رابط، مش من المتجر.
قديش بكلّف الواتساب؟
أزرار الواتساب، اللي بتفتح محادثة والرسالة جاهزة، مجانية. الرسائل التلقائية بتمر عبر واتساب للأعمال من Meta، وMeta بتحاسب عالرسالة: حوالي 0.009 دولار لرسالة الخدمة (utility) بمنطقتنا، حسب تسعيرتها المعمول فيها من 1 تشرين الأول 2026. وبتشغّلها لما تكون جاهز.
عنا سنين شغل على الإكسل. شو بصير فيه؟
جيبه معك. الشحنات بتنستورد من إكسل أو CSV بعناوين أعمدة عربية، وكل سطر بينفحص، والمكرر بيتعلّم عليه قبل ما ينعمل أي إشي.
التجار بيقدروا يستخدموه؟
أه. كل تاجر إله بوابة: بيعمل شحناته وبيتابعها، بيشوف رصيده المتاح والمعلّق، وبينزّل كشف حسابه. وما بيشوف إلا طروده.
لمين البيانات؟
إلك. وايرو أداة، مش صاحب سجلاتك. كشوف الحساب بتنصدّر إكسل بأي وقت، واسألنا عن التصدير الكامل خلال الجولة.
كيف بنبلّش؟
احجز جولة. بنمشي معك على يوم شغلك، وبنجهّز مناطقك وأسعارك ومناديبك وتجارك، وبتقدر تشغّل وايرو جنب الشيت الحالي لحد ما تتطابق الأرقام.
خلّينا نشوف يومك على وايرو.
احكيلنا كيف بيمشي شغلك، وبنفرجيك نفس اليوم على وايرو: التوزيع، خط سير المندوب، والكاش وهو راجع للمكتب.